Pertamina Patra Niaga JBB Sapa Pelanggan Setia di Hari Pelanggan Nasional
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional JBB, Deny Djukardi, menyatakan bahwa dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, Pertamina Regional JBB menggelar berbagai aktivasi untuk menyapa pelanggan setia yang menggunakan produk unggulan Pertamina.
"Kami juga memberikan voucher kepada 50 downloader pertama aplikasi MyPertamina, serta menyelenggarakan kegiatan lainnya di beberapa SPBU di seluruh Sales Area. Pertamina akan selalu hadir, melayani, dan mendampingi para pelanggan dalam setiap perjalanan, sesuai dengan tema Hari Pelanggan Nasional kali ini yaitu Energi Untuk Melaju Bersama. Kami berharap, pelayanan yang kami berikan dapat terus ditingkatkan demi kepuasan pelanggan, sehingga kita dapat melaju bersama konsumen tercinta kami," ujar Deny.
Untuk memeriahkan Hari Pelanggan Nasional hingga akhir September 2024, Pertamina Patra Niaga JBB memberikan berbagai kejutan menarik bagi pelanggan yang membeli produk Pertamax Series dan Dex Series dengan menggunakan aplikasi MyPertamina di SPBU terpilih di wilayah Sales Area Jawa Bagian Barat.
Kegiatan "Sapa Pelanggan" dilakukan di 18 titik SPBU yang tersebar di wilayah Jawa Barat. Acara ini dihadiri oleh masing-masing Sales Area Manager (SAM) dan Sales Branch Manager (SBM) dari Sales Area Jawa Bagian Barat, seperti Sales Area Jabode, Karawang, Banten, Bandung, Sukabumi, dan Cirebon.
Selain itu, Pertamina juga memberikan sosialisasi untuk mengimbau masyarakat mendownload aplikasi MyPertamina, memberikan merchandise kepada pelanggan yang beruntung, memberikan gift e-voucher MyPertamina, mengundang Komunitas Ojek Online, dan memberikan promo tenant Non Fuel Retail (NFR) di SPBU bagi pelanggan yang bertransaksi menggunakan MyPertamina.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat, Eko Kristiawan, mengungkapkan bahwa kegiatan ini menjadi ajang silaturahmi perusahaan kepada masyarakat.
"Peringatan Hari Pelanggan ini akan kami jadikan sebagai momen untuk lebih dekat dengan pelanggan, serta menjadi pendorong kami untuk terus berkomitmen dalam memberikan dan meningkatkan layanan bagi masyarakat. Pertamina akan selalu memberi energi di setiap perjalanan Anda," ungkap Eko. [KC.08]**